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Aviso Legal
1. AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE USO
Puedo garantizarte que te encuentras en un espacio 100 % seguro, por ello, dando cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se hace constar:
1.1. Datos identificativos del responsable
Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informo que:
- Mi denominación social es: Nerea Aller
- Mi CIF es 44.020.600-A
- Mi domicilio social se encuentra en C/Modesto Lafuente, 4, León, 24004 León.
- Email: contacto@culturadeinfancia.com
- Mi actividad social es: blogging y creación de contenidos relacionados con la educación de primera infancia.
1.2. Finalidad de la página web
Los servicios prestados por el responsable de la página web son los siguientes:
- La venta de libros, infoproductos, cursos y servicios de educación de primera infancia.
- Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos al curso.
- Suministro de contenidos en el blog.
- Dirigir la red de afiliados y comerciantes así como la gestión de pagos de los mismos.
1.3. Usuarios
El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes términos de uso, no obstante, por el mero uso de la página web no significa el inicio de relación laboral/comercial alguna.
1.4. Uso del sitio web y captura de información
1.4.1. USO DEL SITIO WEB
La página web https://culturadeinfancia.com/ en adelante (LA WEB) proporciona el acceso a artículos, informaciones, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”) propiedad de Nerea Aller. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web.
El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:
- incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
- difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
- provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la web, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
- intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
Nerea Aller se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
En cualquier caso, Nerea Aller no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.
1.4.2. Captura de información
- Formulario de contacto, donde el USUARIO deberá rellenar el campo de correo electrónico, asunto y nombre.
- Formulario de suscripción a boletín informativo, rellenando el USUARIO con los campos de nombre y correo electrónico.
- Cookies de rastreo, conforme a las siguientes reglas
- Navegación y Dirección IP: Al navegar por esta web, el usuario facilita de forma automática al servidor de la web información relativa a tu dirección IP, fecha y hora de acceso, el hipervínculo que le ha reenviado a éstas, tu sistema operativo y el navegador utilizado.
A pesar de lo anterior, los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por Nerea Aller o datos aportados por el USUARIO dando cumplimiento a la normativa vigente sobre Protección de Datos. Asimismo, tanto al suscribirse a esta página web como al realizar algún comentario en cualquiera de sus páginas y/o entradas, el usuario consiente:
- El tratamiento de sus datos personales en el entorno de WordPress conforme a sus políticas de privacidad.
- El acceso de Nerea Aller a los datos que, de acuerdo con la infraestructura de WordPress, necesite el usuario aportar bien para la suscripción al boletín informativo bien para cualquier consulta mediante el formulario de contacto.
Asimismo, informamos que la información de nuestros usuarios está protegida de acuerdo a nuestra Política de privacidad.
Al activar una suscripción, formulario de contacto o comentario, el usuario comprende y acepta que:
Desde el momento en que efectúa su suscripción o accedes a algún servicio de pago, Nerea Aller tiene acceso a:
- Nombre, y email, o demás datos necesarios para facturación conformando un fichero debidamente regulado tal y como indica la Agencia Española de Protección de Datos con el nombre de “USUARIOS DE LA WEB Y SUSCRIPTORES” o en el caso de realizar alguna compra, será suscrito al fichero de “CLIENTES Y/O PROVEEDORES” teniendo acceso a datos de nombre, apellidos, email, dni y domicilio completo.
En todo caso Nerea Aller se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web https://culturadeinfancia.com/ como el presente aviso legal.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Nerea Aller por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Nerea Aller o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Nerea Aller será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Nerea Aller.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Nerea Aller. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Nerea Aller.
Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
3.EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Nerea Aller no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web, – el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos – así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
4. MODIFICACIONES
Nerea Aller se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.
5. POLÍTICA DE ENLACES
Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web de Nerea Aller deberá someterse las siguientes condiciones:
- No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de Nerea Aller.
- No se establecerán deep-links ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con la web de Nerea Aller sin su previa autorización expresa.
- No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la web de Nerea Aller, ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Nerea Aller, salvo autorización expresa de ésta.
- El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Nerea Aller y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Nerea Aller de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.
- Nerea Aller no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.
El sitio web de Nerea Aller puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función, la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.
Nerea Aller no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.
Nerea Aller no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por Nerea Aller y que resulten accesibles a través de LA WEB.
6. DERECHO DE EXCLUSIÓN
Nerea Aller se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
7. GENERALIDADES
Nerea Aller perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
8. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
Nerea Aller podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
9. RECLAMACIONES Y DUDAS
Nerea Aller informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes pudiendo remitir un correo a contacto@culturadeinfancia.com indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
También puede dirigir su reclamación por correo postal dirigido a:
Nerea Aller
C/Modesto Lafuente, 4,
24004, León.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Nerea Aller y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de León, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Condiciones de contratación
Este documento contractual regirá la contratación de servicios a través del sitio web culturadeinfancia.com, propiedad de Nerea Aller de Cultura de Infancia.
La aceptación de este documento conlleva que el Cliente:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del presente sitio web.
El contenido de estos términos y condiciones de contratación, así como cualquier información contenida en este sitio web, está sujeta a cambios y actualizaciones sin previo aviso. Estas modificaciones entran en vigor tan pronto como la actualización de los términos y condiciones son publicadas en el sitio web. El Cliente/Alumno estará sometido a los términos y condiciones vigentes, en el momento que en que se registran y realizan la contratación de un curso.
IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el Cliente es Nerea Aller (Cultura de Infancia y Transforma-te), con domicilio social en C/Modesto Lafuente, 4, León, 24004 León, NIF: 44.020.600-A y correo electrónico contacto@culturadeinfancia.com
Y de otra, el Cliente, que se registra en el sitio web y que es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a Cultura de Infancia y Transforma-te
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre Cultura de Infancia y Transforma-te y el Cliente en el momento en que éste acepta, durante el proceso de contratación en línea, la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega de un servicio concreto a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web.
DEFINICIONES
En el marco de los presentes términos y condiciones así como en el sitio web Cultura de Infancia y Transforma-te, las siguientes palabras están definidas como sigue:
- Cliente: La parte contratante con Cultura de Infancia y Transforma-te. El Cliente puede ser tanto persona física, adulto y mayor de 18 años, como persona jurídica.
- Alumno: Persona física designada por el Cliente en Cultura de Infancia y Transforma-te, como el beneficiario de los productos y cursos online de Cultura de Infancia y Transforma-te. El alumno podría ser el propio Cliente si cumple la mayoría de edad.
- Sitio Web: plataforma de aprendizaje virtual y productos digitales disponible para el Cliente/Alumno por Cultura de Infancia y Transforma-te, en el marco de los presentes términos y condiciones. La URL dedicada a este sitio web es la siguiente: www.culturadeinfancia.com . En el apartado “Identidad de las partes contratantes” se ha identificado al titular.
- Formación: herramienta de aprendizaje a distancia suministrada al alumno por Cultura de Infancia y Transforma-te.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El Cliente, para poder acceder a los servicios ofrecidos por Cultura de Infancia y Transforma-te y formalizar el contrato, ya sea para adquirir uno de los cursos o para reservarlo, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la cumplimentación del formulario de compra en la plataforma de formación online Teachable y de venta de productos SendOwl contratada por Nerea Aller.
Por ello, el Cliente deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos por Teachable y SendOwl, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales detalladas en el apartado 13 de este documento.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Cliente/Alumno seleccionará un nombre de usuario y una contraseña para acceder a los cursos, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a Cultura de Infancia y Transforma-te a pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.
Recibirá un email de confirmación para establecer su contraseña.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- Cláusulas generales de contratación
- Envío de pedidos.
- Derecho de desistimiento.
- Reclamaciones
- Fuerza mayor.
- Competencia.
- Obligaciones y responsabilidad de Teta-à-Porter y Aula Virtual de Teta-à-Porter
- Obligaciones y responsabilidad del cliente
- Validación de la formació
- Disposiciones financieras
- Publicidad
- Propiedad intelectual
- Protección de datos personales
- Disociación
- Suspensión o rescisión del contrato
- Ley aplicable y jurisdicción.
1. Cláusulas generales de contratación
Salvo estipulación particular por escrito, el acceso al servicio supondrá la aceptación por parte del Cliente/Alumno de todas estas condiciones legales. Cualquier condición que no sea expresamente aceptada por adelantado y por escrito por Cultura de Infancia y Transforma-te, permanece inapelable con respecto a Cultura de Infancia y Transforma-te, independientemente de cuándo o en qué particular momento se pudiera haber llegado al conocimiento o realizado alguna significación comercial para la parte.
Todos los párrafos que componen el conjunto de este contrato, tienen relevancia incluso si no son aplicables, tampoco es posible interpretar de forma selectiva u oponerse a una cláusula sin suscitar una renuncia por Cultura de Infancia y Transforma-te teniendo en cuenta las cláusulas condicionales que constituyen el acuerdo mencionado a continuación (condiciones nulas y sin efecto).
2. Envío de pedidos
Cultura de Infancia y Transforma-te no enviará ningún comprobante de pedido hasta que haya verificado que se ha realizado el pago.
Como que el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados utilizados o descargados directamente del sitio web, Cultura de Infancia y Transforma-te informará previamente al Cliente/Alumno respecto al procedimiento que debe seguir para comenzar su utilización o realizar su descarga.
3. Derecho de desistimiento
El Cliente/Alumno tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devolución y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el servicio, tanto en modo en línea como fuera de línea.
Si el Cliente/Alumno es una persona física y de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Cliente se beneficia de un plazo de 14 días hábiles para cancelar el contrato realizado por este medio a distancia, sin dar una razón, y, si el Cliente/Alumno hace uso de ese derecho de cancelación, él o ella, no incurrirá en ningún cargo o sanción, siempre y cuando no haya accedido al curso online ya que, desde el momento en que accede por primera vez, pierde este derecho (art. 103 Excepciones al derecho de desistimiento: “m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento).
Sin perjuicio de esta disposición, el período de 14 días comenzará a discurrir el día en que el Cliente/Alumno acepta estos términos y condiciones.
Como se ha explicado y, a menos que haya acuerdo entre Cultura de Infancia y Transforma-te y el Cliente de lo contrario, el cliente no podrá ejercer el derecho de revocación o desistimiento que se refiere este párrafo, una vez que la formación adquirida, ha sido comenzada.
Cultura de Infancia y Transforma-te recuerda que este derecho, no se aplica a la persona jurídica.
4. Reclamaciones
Cualquier reclamación que el Cliente/Alumno considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:Postal: Nerea Aller, C/ Modesto Lafuente nº4, 24004 León.
Mail: contacto@culturadeinfancia.com
En caso de reclamación o disputa de cualquier naturaleza, Cultura de Infancia y Transforma-te y el Cliente/Alumno se comprometen a intentar resolver la queja o conflicto amigablemente.
Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el Cliente/Alumno y Cultura de Infancia y Transforma-te, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. Fuerza mayor
Cultura de Infancia y Transforma-te no será responsable por cualquier incumplimiento debido a circunstancias imprevistas o por causas fuera del control de Cultura de Infancia y Transforma-te, incluyendo pero no limitado a los casos de fuerza mayor.
En caso de demora, Cultura de Infancia y Transforma-te ser excusado de las prestaciones, en la medida en que se retrase o impida por dichas causas, y durante todo el período de tiempo en cuestión.
6. Competencia
El Cliente/Alumno no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El Cliente/Alumno declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
7. Obligaciones y responsabilidad de Cultura de Infancia y Transforma-te
7.1 Continuidad y consistencia del servicio
Cultura de Infancia y Transforma-te acepta expresamente proporcionar todos sus recursos en la entrega, disponibilidad y en la prestación de servicios en general y en este documento, se compromete a cumplir con su obligación como proveedor de servicios en la medida de sus posibilidades.
Cultura de Infancia y Transforma-te se compromete a actuar con la mayor diligencia y atención como sea posible y proceder para suministrar un servicio de calidad en conformidad con las prácticas generalmente reconocidas, excepto en el hipotético caso que se suspenda el servicio, en virtud de instrucciones especiales exigidas.
En consecuencia, Cultura de Infancia y Transforma-te estará contractualmente obligada a ofrecer el acceso (24/24) y semanalmente (7/7), y condicionado a ser capaz de garantizar sus servicios dadas las condiciones de suministro (subsiguiente rendimiento de la red).
Cultura de Infancia y Transforma-te se reserva el derecho a interrumpir el servicio a través de su servidor, con el fin de llevar a cabo el mantenimiento esencial, para mejorar el rendimiento de la red, o por cualquier otra razón operacional en relación con el mantenimiento.
Cultura de Infancia y Transforma-te, sin afectar a cualquiera de sus derechos y responsabilidades, se compromete a informar al Cliente/Alumno, dentro de un espacio de tiempo razonable, de la fecha en la que se propone llevar a cabo el mantenimiento, a fin que el Cliente/Alumno pueda hacer otros arreglos.
El Cliente/Alumno reconoce que la formación pueda no estar disponible en el caso que el mismo no pueda o sea incapaz de acceder a Internet o a este sitio web. Cultura de Infancia y Transforma-te no será responsable por la incapacidad del cliente para acceder a la formación, bajo estas circunstancias.
En particular, es el Cliente/Alumno quien debe mantener su propia protección contra virus, así como la versión de su navegador actualizada. Cultura de Infancia y Transforma-te no será responsable de ningún virus transmitido a través de su sitio web.
Del mismo modo, Cultura de Infancia y Transforma-te se exime de cualquier responsabilidad por el acceso no autorizado a los sistemas informáticos, o por el saqueo de cualquier dato como resultado del mismo. Sin embargo Cultura de Infancia y Transforma-te aplica los medios apropiados para prevenir las intrusiones ilegales.
Cultura de Infancia y Transforma-te no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios relacionados con él, tal como pérdida de explotación, pérdida de beneficio, pérdida de valor, daños o gastos.
7.2. Calidad del Servicio
Cultura de Infancia y Transforma-te se compromete a ejercer con la debida diligencia y cuidado su oferta, suministrando un servicio de calidad, de conformidad con las prácticas normales en su ámbito, sujetas a la interrupción de los servicios solicitados explícitamente a petición de las autoridades administrativas.
Las Partes acuerdan que Cultura de Infancia y Transforma-te tiene el derecho de modificar los servicios sin previo aviso.
7.3. Servicios post-venta
Cultura de Infancia y Transforma-te se compromete a proporcionar al Cliente/Alumno, la ayuda necesaria en lo que respecta a la formación adquirida online. El cliente puede contactar con Cultura de Infancia y Transforma-te para cualquier petición relacionada con la formación en:contacto@culturadeinfancia.com
7.4. No utilización prolongada del sitio web
Cultura de Infancia y Transforma-te se reserva el derecho de eliminar la información relativa al Cliente, en caso de no utilización prolongada de estos servicios, correspondiente a un periodo superior a 40 días.
8. Obligaciones y responsabilidad del cliente
8.1. Introducción
El Cliente/Alumno acepta expresamente haber verificado la compatibilidad entre su demanda y la oferta de servicios y reconoce plenamente la recepción de toda la información y el asesoramiento necesarios desde Cultura de Infancia y Transforma-te, para que el presente acuerdo pueda entrar en vigor con el conocimiento y certeza vinculante.
El Cliente se compromete a verificar la identidad del alumno, en los casos en que esté contratando un curso para otra persona, antes de su designación en Cultura de Infancia y Transforma-te.
El Cliente garantiza actuar dentro de su exclusiva responsabilidad si, como consecuencia del acceso al servicio, este no se lleva a cabo de conformidad a lo que se puede considerar actos razonables de uso realizados por el Alumno que esté en disposición de su acceso y contraseña y que no respete la guía general e instrucciones para el correcto uso, inicialmente suministrado por Cultura de Infancia y Transforma-te.
El Cliente, si se cumplen las condiciones, deberá informar al Alumno acerca de estos términos y será responsable con respecto a esta materia.
Las partes pertinentes al contrato también reconocen que Cultura de Infancia y Transforma-te, es capaz de modificar con total transparencia la prestación del servicio sin necesidad de realizar ningún trámite de comunicación previa, que no sea para informar al Cliente/Alumno que el nivel de prestación de servicios ya suministrados, va a ser ajustado.
El Cliente/Alumno reconoce estar informado de las disposiciones de los reglamentos relativos a la seguridad (protección o seguridad física) y la seguridad operacional. El Cliente/Alumno será el único responsable de las consecuencias del incumplimiento de estas normas y estos Términos.
8.2. Desarrollo de la formación
El Cliente/Alumno se compromete a comprobar previamente que tiene los requisitos necesarios para asistir a la formación en la dirección de Teachable: https://teachable.com/terms-of-use/
El acceso a la plataforma se realiza directamente desde un ordenador conectado a Internet. Cultura de Infancia y Transforma-te no se hace responsable en caso de ausencia, deficiencia de dicha conexión o no cumplimiento de los requisito de Teachable.
El Cliente/Alumno recibirá sus datos de acceso (nombre de usuario/contraseña) desde Teachable. El acceso a la formación en línea, otorgado por Cultura de Infancia y Transforma-te, es estrictamente privado.
La transmisión de los datos de acceso (nombre de usuario/contraseña) a un tercero por parte de Teachable y Cultura de Infancia y Transforma-te está estrictamente prohibida.
El Cliente/Alumno acepta que no dará, bajo ninguna circunstancia, ya sea de forma gratuita o por una tarifa, el acceso a terceros cualquiera que sea la forma.
Si el Cliente es una empresa y el Alumno deja la empresa, el Cliente se compromete a desactivar su cuenta, o ponerse en contacto con Cultura de Infancia y Transforma-te de Cultura de Infancia para eliminar perfiles obsoletos.
El Cliente/Alumno acepta que seguirá la capacitación con diligencia. Como parte de la evaluación, con el fin de completar la formación, el Cliente/Alumno acepta expresamente el hecho de que no se beneficia de ninguna ayuda o asistencia de cualquier otra persona. Del mismo modo, Cultura de Infancia y Transforma-te pide a cada Cliente/Alumno que se comprometa a este hecho antes de cada tarea.
8.3. Responsabilidad del Cliente hacia el Cliente/Alumno
El Cliente, al crear un perfil de Cliente/Alumno en el sitio web, se compromete expresamente a pagar cualquier registro iniciado por el Cliente/Alumno designado.
9. Validación de la formación
La formación se valida (en el caso de las que conllevan un certificado de aprovechamiento) cuando el estudiante ha superado todas la evaluaciones que se le presentan en el desarrollo del curso contratado. En este caso, un diploma de validación de los conocimientos adquiridos o de aprovechamiento, se enviará al Cliente/Alumno.
10. Disposiciones financieras
10.1. Precios y facturación
Cultura de Infancia y Transforma-te se compromete a exhibir los precios de sus cursos de la manera más transparente. Los precios aplicables son los que se muestran en el sitio web en el momento de la orden o pedido. Los precios se expresan en euros y no incluyen impuestos por estar exentos. Pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Todos los pedidos se realizan en euros y se pagan en euros. El cliente es el único responsable del pago de las facturas dirigidas a él. La totalidad de la formación se paga al inicio del curso adquirido.
10.2. Forma de pago
En el pago de cursos y productos, el Cliente sólo puede pagar utilizando los sistemas de pago de la plataforma segura de pagos de Cultura de Infancia y Transforma-te: STRIPE y PAYPAL. Todos los pagos se deben hacer a la vez y en el momento de la compra del curso.
El Cliente garantiza a Cultura de Infancia y Transforma-te de Cultura de Infancia que tiene todos los derechos para utilizar estas formas de pago al validar el pedido. El cliente reconoce que al rellenar en los campos apropiados, la información del pago, lo proporciona con su total aceptación para realizar este pago a Cultura de Infancia y Transforma-te de Cultura de Infancia, por toda la cantidad adeudada.
Al adquirir la formación en el sitio web, el Cliente/Alumno es redirigido a STRIPE o PAYPAL. En esta etapa, al Cliente/Alumno se le pedirá que rellene los campos correspondientes. Las diversas etapas del proceso de pago están totalmente encriptados y protegidas.
Además, Cultura de Infancia y Transforma-te nunca accede a la información de pago del Cliente/Alumno. La pasarela de pago no guarda los números de tarjetas una vez que la operación de pago se ha transmitido a Cultura de Infancia y Transforma-te.
10.3. Proceso de pedidos y validación
La inscripción sólo se puede hacer en línea a través del sitio web. La inscripción a la formación por parte del Cliente/Alumno, constituye un acto de aceptación irrevocable de las presentes condiciones, y sólo puede ser impugnada de conformidad por ambas partes, en casos limitados previstos en el presente contrato.
En consecuencia, Cultura de Infancia y Transforma-te en ningún caso puede ser considerada responsable de la no ejecución o mala ejecución de los servicios contratados, debido a la entrada de los datos del Cliente.
10.4. Acuse de recibo
El recibo es enviado al Cliente tan pronto como el pedido de éste es procesado. Es una prueba legalmente vinculante del pedido cuando se combina con la factura original.
10.5. Prueba
En caso de controversias relativas a la naturaleza de los servicios y productos de Cultura de Infancia y Transforma-te de Cultura de Infancia o el uso del Cliente/Alumno del sitio web, la información guardada en el dispositivo de pago electrónico y en el marco de la recolección automática de información por Cultura de Infancia y Transforma-te de Cultura de Infancia, podría utilizarse como evidencia entre ambas partes.
11. Publicidad
Cultura de Infancia y Transforma-te, bajo ciertas circunstancias, utilizar para publicidad, documentación comercial impresa resultante de publicaciones especializadas o ferias comerciales, etc., utilizar el nombre del Cliente/Alumno y/o su opinión, para fines publicitarios, pero esto sólo podría validarse con la autorización expresa del cliente.
12. Propiedad intelectual
No se permite al Cliente/Alumno de ninguna manera, transferir, cambiar e intercambiar los derechos de licencia y las obligaciones que inciden en este contrato, salvo que la forma y el contenido pueda ser alterado bajo la condición de que los cambios sean pre-acordados y por escrito desde Cultura de Infancia y Transforma-te. Sin embargo, se excluye expresamente en el presente contrato – o términos y condiciones de venta – toda transferencia de propiedad desde Cultura de Infancia y Transforma-te hacia el Cliente/Alumno.
13. Política de privacidad (protección de datos personales)
Nerea Aller es Responsable del tratamiento de los datos personales del Cliente/Alumno e informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) y el Real Decreto (ES) 1720/2007 de 21 de diciembre (RDLOPD), por lo que se facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento:
Suministro de formación a distancia mediante la plataforma Cultura de Infancia y Transforma-te.
Tratamiento de datos:
Además de los datos recopilados en el formulario de inscripción el sistema podrá registrar otros datos que permitirán ofrecer al Cliente/Alumno herramientas importantes para ofrecer un servicio de calidad como son los datos de inicio de sesión, tiempo de conexión de los alumnos, etc.
Cultura de Infancia y Transforma-te utiliza sistemas de pago seguro para proteger la información de pago del Cliente/Alumno y garantiza que nunca recopila o accede a la información de pago.
Para más información sobre el sistema de pagos seguros de STRIPE pueden visitar su página web:https://stripe.com/es/privacy#translation.
Para más información sobre el sistema de pagos seguros de PAYPAL pueden visitar su página web:https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Operaciones previstas de tratamiento:
- Envíos de avisos importantes, como las comunicaciones acerca de las compras y cambios en los términos, condiciones y políticas de Cultura de Infancia y Transforma-te. Debido a que esta información es imprescindible para su interacción conTeta-à-Porter y Aula Virtual de Teta-à-Porter, el Cliente/Alumno no puede optar por no recibir estas comunicaciones.
- Remisión de comunicaciones comerciales relacionadas con nuevos cursos y novedades por email, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
- Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el Cliente/Alumno a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
- Realizar estudios estadísticos.
- Remitir el boletín de noticias de la página web.
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Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
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- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento efectuado hasta este momento.
- Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
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Dirección postal: Nerea Aller, C/ Modesto Lafuente nº4 (24004 León).Dirección electrónica: contacto@culturadeinfancia.com
Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el Cliente/Alumno:
El Cliente/Alumno garantiza que los datos personales facilitados a Cultura de Infancia y Transforma-te son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
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Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, Cultura de Infancia y Transforma-te está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el Cliente/Alumno y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
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Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse estos términos y condiciones a la jurisdicción no exclusiva de los de los Juzgados y Tribunales más cercanos a León (España).
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| Terceros persistente__utma | 2 años desde cada actualización | Esta cookie se suele establecer durante la primera visita. Si la cookie es eliminada manualmente, volverá a establecerse en la siguiente visita con ID nuevo. En la mayoría de los casos esta cookie se utiliza para determinar visitantes únicos a nuestro sitio y es actualizada con cada página vista. Además esta cookie tiene un ID único de Google Analytics que asegura tanto la validez de la misma como su accesibilidad como una medida de seguridad adicional. Más información |
| Terceros persistente__utmb | 2 años desde cada actualización | Esta cookie se utiliza para establecer y continuar una sesión de usuario en nuestro sitio. Cuando un usuario visita una página en nuestro sitio, el código de Google Analytics intenta actualizar esta cookie. Si no encuentra la cookie, creará una nueva. Cada vez que el usuario visita una página distinta se actualiza esta cookie para caducar a los 30 minutos, de esa forma continúa encontrar una sesión única en intervalos de 30 minutos. Esta cookie caduca cuando un usuario deja de visitas nuestro sitio por un período de 30 minutos. Más información |
| Terceros persistenteAPISID, HSID, NID, SAPISID, SID, SSID | 2 años desde su instalación | Guarda preferencias de usuario y otra información de los servicios de Google que tiene el usuario. Más información |
| Terceros persistente__utmt | De sesión | Historicamente, esta cookie operaba junto con la cookie __utmb para determinar si se debía establecer una nueva sesión al usuario. Hoy en día no se utiliza pero sigue aquí para mantener compatibilidad hacia atrás con el código de theurchin.js y ga.js. Más información |
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Así las cosas, se puede igualmente modificar la configuración del navegador de forma que rechace todas las cookies o únicamente las cookies de terceros. También puedes eliminar cualquiera de las cookies que ya se encuentren en tu equipo. Ten en cuenta que tendrás que adaptar por separado la configuración de cada navegador y equipo que utilices.
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De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://culturadeinfancia.com/ (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES” así como “CLIENTES Y/O PROVEEDORES”:
- Mi denominación social es: Nerea Aller
- Mi CIF es 44.020.600-A
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Todo ello debidamente inscrito ante la agencia Española de Protección de Datos y respecto del que Nerea Aller garantiza que se han aplicado las medidas de seguridad tanto organizativas como técnicas requeridas por el RGPD.
La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.
Con ello manifiesto mi compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma seguridad mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web.
1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Una pequeña aproximación es importante, por ello, debes saber que sería cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso nombre e email, y si compra algún producto necesitando factura, solicitaremos Domicilio completo, nombre, apellidos y DNI o CIF.
Adicionalmente, cuando visitas nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
2. FINALIDAD, LEGITIMACION, CATEGORÍA DE LOS DATOS RECABADOS, CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO, MENORES DE EDAD
2.1. FINALIDAD
Tal y como se recoge en la normativa, se informa al USUARIO que, a través de los formularios de contacto, o suscripciones se recaban datos, los cuales se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, así como otras comunicaciones que Nerea Aller entiende interesantes para sus USUARIOS. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.
Asimismo podrá dar cumplimiento mediante los datos, a los requerimientos solicitados por los USUARIOS.
En definitiva la FINALIDAD es la siguiente:
- La venta de formación, cursos y servicios de educación de primera infancia.
- Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos al curso.
- Suministro de contenidos en el blog.
- Dirigir su red de afiliados y comerciantes así como la gestión de pagos de los mismos.
Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.
La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido de doble opt-in, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUIVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.
En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni muchos menos cederé a un tercero estos datos.
2.2. MENORES DE EDAD
En el supuesto de ser mayor de trece años, podrás registrarte en https://culturadeinfancia.com/ sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores.
¿Qué ocurre en el caso de que seas menor de 14 años?
En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de tus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales
Advertencia: Si tienes menos de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.
2.3. LEGITIMACION
Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirte a la página web.
Como bien sabes, puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees.
2.4. CATEGORIA DE LOS DATOS
Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.
2.5. TIEMPO DE CONSERVACION DE LOS DATOS
Conservaré tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites eliminarlos.
2.6. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
Obviamente eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que me remitas eximiéndome de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.
3. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN
Nerea Aller hasta la fecha cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de dicha Ley Orgánica y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
A partir de mayo de 2018, nos regiremos por la normativa que entrará en aplicación, siendo el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Asimismo, Nerea Aller informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al USUARIO para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
En cumplimiento de lo establecido en la normativa, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de Nerea Aller y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba.
Adicionalmente, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de Nerea Aller.
En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Nerea Aller le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.
Asimismo, Nerea Aller ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
Igualmente, tal y como pueden comprobar, la web dispone de certificado SSL por lo que se garantiza la seguridad de sus datos.
5. EJERCICIO DE DERECHOS
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de https://culturadeinfancia.com/, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.
El método más rápido y sencillo sería accediendo en tu cuenta de usuario directamente y modificar tus datos o borrar tu cuenta de usuario. Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.
El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a Nerea Aller con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:
Nerea Aller
C/Modesto Lafuente, 4
24004, León, España
También podrá ejercitar los derechos, a través del correo electrónico: contacto@culturadeinfancia.com
6. LINKS O ENLACES EXTERNOS
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7. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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8. RESPONSABLE DEL FICHERO, Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
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Los servicios de suscripción por correo electrónico y envío de newsletters a la compañía CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías S.L. (Identificada por la marca comercial “Mailrelay”) pudiéndose consultar su política de privacidad en https://mailrelay.com/es/politica-de-privacidad.
9. SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN ESTA WEB
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11. SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD
1) Formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción gestionada por Mailrelay con la finalidad de enviar campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines o noticias.
2) Formulario de comentarios: La web incluye un formulario cuya finalidad es comentar los artículos y dar su opinión respetando la libertad de expresión. El usuario podrá publicar comentarios en los post que se publiquen. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos, recabando igualmente estos datos que se almacenarán en los servidores de Webempresa.
3) Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto cuya finalidad es la respuesta de consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web, estos datos se almacenarán en los servidores de Webempresa, Google y Mailrelay.
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5) Los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por https://culturadeinfancia.com/desde la misma Newsletter a través de un formulario de cancelación.
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No voy a compartir, vender, alquilar tu información personal con otras partes. Puedo compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para prestarte algunos servicios.
12. PLUGINS SOCIALES
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13. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD
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