Práctica reflexiva
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Aviso Legal
1. AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE USO
Puedo garantizarte que te encuentras en un espacio 100 % seguro, por ello, dando cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se hace constar:
1.1. Datos identificativos del responsable
Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informo que:
- Mi denominación social es: Nerea Aller
- Mi CIF es 44.020.600-A
- Mi domicilio social se encuentra en C/Modesto Lafuente, 4, León, 24004 León.
- Email: contacto@culturadeinfancia.com
- Mi actividad social es: blogging y creación de contenidos relacionados con la educación de primera infancia.
1.2. Finalidad de la página web
Los servicios prestados por el responsable de la página web son los siguientes:
- La venta de libros, infoproductos, cursos y servicios de educación de primera infancia.
- Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos al curso.
- Suministro de contenidos en el blog.
- Dirigir la red de afiliados y comerciantes así como la gestión de pagos de los mismos.
1.3. Usuarios
El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes términos de uso, no obstante, por el mero uso de la página web no significa el inicio de relación laboral/comercial alguna.
1.4. Uso del sitio web y captura de información
1.4.1. USO DEL SITIO WEB
La página web https://culturadeinfancia.com/ en adelante (LA WEB) proporciona el acceso a artículos, informaciones, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”) propiedad de Nerea Aller. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web.
El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:
- incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
- difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
- provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la web, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
- intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
Nerea Aller se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
En cualquier caso, Nerea Aller no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.
1.4.2. Captura de información
- Formulario de contacto, donde el USUARIO deberá rellenar el campo de correo electrónico, asunto y nombre.
- Formulario de suscripción a boletín informativo, rellenando el USUARIO con los campos de nombre y correo electrónico.
- Cookies de rastreo, conforme a las siguientes reglas
- Navegación y Dirección IP: Al navegar por esta web, el usuario facilita de forma automática al servidor de la web información relativa a tu dirección IP, fecha y hora de acceso, el hipervínculo que le ha reenviado a éstas, tu sistema operativo y el navegador utilizado.
A pesar de lo anterior, los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por Nerea Aller o datos aportados por el USUARIO dando cumplimiento a la normativa vigente sobre Protección de Datos. Asimismo, tanto al suscribirse a esta página web como al realizar algún comentario en cualquiera de sus páginas y/o entradas, el usuario consiente:
- El tratamiento de sus datos personales en el entorno de WordPress conforme a sus políticas de privacidad.
- El acceso de Nerea Aller a los datos que, de acuerdo con la infraestructura de WordPress, necesite el usuario aportar bien para la suscripción al boletín informativo bien para cualquier consulta mediante el formulario de contacto.
Asimismo, informamos que la información de nuestros usuarios está protegida de acuerdo a nuestra Política de privacidad.
Al activar una suscripción, formulario de contacto o comentario, el usuario comprende y acepta que:
Desde el momento en que efectúa su suscripción o accedes a algún servicio de pago, Nerea Aller tiene acceso a:
- Nombre, y email, o demás datos necesarios para facturación conformando un fichero debidamente regulado tal y como indica la Agencia Española de Protección de Datos con el nombre de “USUARIOS DE LA WEB Y SUSCRIPTORES” o en el caso de realizar alguna compra, será suscrito al fichero de “CLIENTES Y/O PROVEEDORES” teniendo acceso a datos de nombre, apellidos, email, dni y domicilio completo.
En todo caso Nerea Aller se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web https://culturadeinfancia.com/ como el presente aviso legal.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Nerea Aller por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Nerea Aller o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Nerea Aller será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Nerea Aller.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Nerea Aller. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Nerea Aller.
Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
3.EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Nerea Aller no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web, – el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos – así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
4. MODIFICACIONES
Nerea Aller se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.
5. POLÍTICA DE ENLACES
Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web de Nerea Aller deberá someterse las siguientes condiciones:
- No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de Nerea Aller.
- No se establecerán deep-links ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con la web de Nerea Aller sin su previa autorización expresa.
- No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la web de Nerea Aller, ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Nerea Aller, salvo autorización expresa de ésta.
- El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Nerea Aller y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Nerea Aller de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.
- Nerea Aller no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.
El sitio web de Nerea Aller puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función, la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.
Nerea Aller no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.
Nerea Aller no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por Nerea Aller y que resulten accesibles a través de LA WEB.
6. DERECHO DE EXCLUSIÓN
Nerea Aller se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
7. GENERALIDADES
Nerea Aller perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
8. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
Nerea Aller podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
9. RECLAMACIONES Y DUDAS
Nerea Aller informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes pudiendo remitir un correo a contacto@culturadeinfancia.com indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
También puede dirigir su reclamación por correo postal dirigido a:
Nerea Aller
C/Modesto Lafuente, 4,
24004, León.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Nerea Aller y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de León, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Condiciones de contratación
Este documento contractual regirá la contratación de servicios a través del sitio web culturadeinfancia.com, propiedad de Nerea Aller de Cultura de Infancia.
La aceptación de este documento conlleva que el Cliente:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del presente sitio web.
El contenido de estos términos y condiciones de contratación, así como cualquier información contenida en este sitio web, está sujeta a cambios y actualizaciones sin previo aviso. Estas modificaciones entran en vigor tan pronto como la actualización de los términos y condiciones son publicadas en el sitio web. El Cliente/Alumno estará sometido a los términos y condiciones vigentes, en el momento que en que se registran y realizan la contratación de un curso.
IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el Cliente es Nerea Aller (Cultura de Infancia y Transforma-te), con domicilio social en C/Modesto Lafuente, 4, León, 24004 León, NIF: 44.020.600-A y correo electrónico contacto@culturadeinfancia.com
Y de otra, el Cliente, que se registra en el sitio web y que es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a Cultura de Infancia y Transforma-te
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre Cultura de Infancia y Transforma-te y el Cliente en el momento en que éste acepta, durante el proceso de contratación en línea, la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega de un servicio concreto a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web.
DEFINICIONES
En el marco de los presentes términos y condiciones así como en el sitio web Cultura de Infancia y Transforma-te, las siguientes palabras están definidas como sigue:
- Cliente: La parte contratante con Cultura de Infancia y Transforma-te. El Cliente puede ser tanto persona física, adulto y mayor de 18 años, como persona jurídica.
- Alumno: Persona física designada por el Cliente en Cultura de Infancia y Transforma-te, como el beneficiario de los productos y cursos online de Cultura de Infancia y Transforma-te. El alumno podría ser el propio Cliente si cumple la mayoría de edad.
- Sitio Web: plataforma de aprendizaje virtual y productos digitales disponible para el Cliente/Alumno por Cultura de Infancia y Transforma-te, en el marco de los presentes términos y condiciones. La URL dedicada a este sitio web es la siguiente: www.culturadeinfancia.com . En el apartado «Identidad de las partes contratantes» se ha identificado al titular.
- Formación: herramienta de aprendizaje a distancia suministrada al alumno por Cultura de Infancia y Transforma-te.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El Cliente, para poder acceder a los servicios ofrecidos por Cultura de Infancia y Transforma-te y formalizar el contrato, ya sea para adquirir uno de los cursos o para reservarlo, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la cumplimentación del formulario de compra en la plataforma de formación online Teachable y de venta de productos SendOwl contratada por Nerea Aller.
Por ello, el Cliente deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos por Teachable y SendOwl, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales detalladas en el apartado 13 de este documento.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Cliente/Alumno seleccionará un nombre de usuario y una contraseña para acceder a los cursos, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a Cultura de Infancia y Transforma-te a pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.
Recibirá un email de confirmación para establecer su contraseña.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- Cláusulas generales de contratación
- Envío de pedidos.
- Derecho de desistimiento.
- Reclamaciones
- Fuerza mayor.
- Competencia.
- Obligaciones y responsabilidad de Cultura de Infancia y Aula Virtual Transforma-te
- Obligaciones y responsabilidad del cliente
- Validación de la formació
- Disposiciones financieras
- Publicidad
- Propiedad intelectual
- Protección de datos personales
- Disociación
- Suspensión o rescisión del contrato
- Ley aplicable y jurisdicción.
1. Cláusulas generales de contratación
Salvo estipulación particular por escrito, el acceso al servicio supondrá la aceptación por parte del Cliente/Alumno de todas estas condiciones legales. Cualquier condición que no sea expresamente aceptada por adelantado y por escrito por Cultura de Infancia y Transforma-te, permanece inapelable con respecto a Cultura de Infancia y Transforma-te, independientemente de cuándo o en qué particular momento se pudiera haber llegado al conocimiento o realizado alguna significación comercial para la parte.
Todos los párrafos que componen el conjunto de este contrato, tienen relevancia incluso si no son aplicables, tampoco es posible interpretar de forma selectiva u oponerse a una cláusula sin suscitar una renuncia por Cultura de Infancia y Transforma-te teniendo en cuenta las cláusulas condicionales que constituyen el acuerdo mencionado a continuación (condiciones nulas y sin efecto).
2. Envío de pedidos
Cultura de Infancia y Transforma-te no enviará ningún comprobante de pedido hasta que haya verificado que se ha realizado el pago.
Como que el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados utilizados o descargados directamente del sitio web, Cultura de Infancia y Transforma-te informará previamente al Cliente/Alumno respecto al procedimiento que debe seguir para comenzar su utilización o realizar su descarga.
3. Derecho de desistimiento
El Cliente/Alumno tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devolución y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el servicio, tanto en modo en línea como fuera de línea.
Si el Cliente/Alumno es una persona física y de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Cliente se beneficia de un plazo de 14 días hábiles para cancelar el contrato realizado por este medio a distancia, sin dar una razón, y, si el Cliente/Alumno hace uso de ese derecho de cancelación, él o ella, no incurrirá en ningún cargo o sanción, siempre y cuando no haya accedido al curso online ya que, desde el momento en que accede por primera vez, pierde este derecho (art. 103 Excepciones al derecho de desistimiento: «m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento).
Sin perjuicio de esta disposición, el período de 14 días comenzará a discurrir el día en que el Cliente/Alumno acepta estos términos y condiciones.
Como se ha explicado y, a menos que haya acuerdo entre Cultura de Infancia y Transforma-te y el Cliente de lo contrario, el cliente no podrá ejercer el derecho de revocación o desistimiento que se refiere este párrafo, una vez que la formación adquirida, ha sido comenzada.
Cultura de Infancia y Transforma-te recuerda que este derecho, no se aplica a la persona jurídica.
4. Reclamaciones
Cualquier reclamación que el Cliente/Alumno considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:Postal: Nerea Aller, C/ Modesto Lafuente nº4, 24004 León.
Mail: contacto@culturadeinfancia.com
En caso de reclamación o disputa de cualquier naturaleza, Cultura de Infancia y Transforma-te y el Cliente/Alumno se comprometen a intentar resolver la queja o conflicto amigablemente.
Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el Cliente/Alumno y Cultura de Infancia y Transforma-te, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. Fuerza mayor
Cultura de Infancia y Transforma-te no será responsable por cualquier incumplimiento debido a circunstancias imprevistas o por causas fuera del control de Cultura de Infancia y Transforma-te, incluyendo pero no limitado a los casos de fuerza mayor.
En caso de demora, Cultura de Infancia y Transforma-te ser excusado de las prestaciones, en la medida en que se retrase o impida por dichas causas, y durante todo el período de tiempo en cuestión.
6. Competencia
El Cliente/Alumno no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El Cliente/Alumno declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
7. Obligaciones y responsabilidad de Cultura de Infancia y Transforma-te
7.1 Continuidad y consistencia del servicio
Cultura de Infancia y Transforma-te acepta expresamente proporcionar todos sus recursos en la entrega, disponibilidad y en la prestación de servicios en general y en este documento, se compromete a cumplir con su obligación como proveedor de servicios en la medida de sus posibilidades.
Cultura de Infancia y Transforma-te se compromete a actuar con la mayor diligencia y atención como sea posible y proceder para suministrar un servicio de calidad en conformidad con las prácticas generalmente reconocidas, excepto en el hipotético caso que se suspenda el servicio, en virtud de instrucciones especiales exigidas.
En consecuencia, Cultura de Infancia y Transforma-te estará contractualmente obligada a ofrecer el acceso (24/24) y semanalmente (7/7), y condicionado a ser capaz de garantizar sus servicios dadas las condiciones de suministro (subsiguiente rendimiento de la red).
Cultura de Infancia y Transforma-te se reserva el derecho a interrumpir el servicio a través de su servidor, con el fin de llevar a cabo el mantenimiento esencial, para mejorar el rendimiento de la red, o por cualquier otra razón operacional en relación con el mantenimiento.
Cultura de Infancia y Transforma-te, sin afectar a cualquiera de sus derechos y responsabilidades, se compromete a informar al Cliente/Alumno, dentro de un espacio de tiempo razonable, de la fecha en la que se propone llevar a cabo el mantenimiento, a fin que el Cliente/Alumno pueda hacer otros arreglos.
El Cliente/Alumno reconoce que la formación pueda no estar disponible en el caso que el mismo no pueda o sea incapaz de acceder a Internet o a este sitio web. Cultura de Infancia y Transforma-te no será responsable por la incapacidad del cliente para acceder a la formación, bajo estas circunstancias.
En particular, es el Cliente/Alumno quien debe mantener su propia protección contra virus, así como la versión de su navegador actualizada. Cultura de Infancia y Transforma-te no será responsable de ningún virus transmitido a través de su sitio web.
Del mismo modo, Cultura de Infancia y Transforma-te se exime de cualquier responsabilidad por el acceso no autorizado a los sistemas informáticos, o por el saqueo de cualquier dato como resultado del mismo. Sin embargo Cultura de Infancia y Transforma-te aplica los medios apropiados para prevenir las intrusiones ilegales.
Cultura de Infancia y Transforma-te no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios relacionados con él, tal como pérdida de explotación, pérdida de beneficio, pérdida de valor, daños o gastos.
7.2. Calidad del Servicio
Cultura de Infancia y Transforma-te se compromete a ejercer con la debida diligencia y cuidado su oferta, suministrando un servicio de calidad, de conformidad con las prácticas normales en su ámbito, sujetas a la interrupción de los servicios solicitados explícitamente a petición de las autoridades administrativas.
Las Partes acuerdan que Cultura de Infancia y Transforma-te tiene el derecho de modificar los servicios sin previo aviso.
7.3. Servicios post-venta
Cultura de Infancia y Transforma-te se compromete a proporcionar al Cliente/Alumno, la ayuda necesaria en lo que respecta a la formación adquirida online. El cliente puede contactar con Cultura de Infancia y Transforma-te para cualquier petición relacionada con la formación en:contacto@culturadeinfancia.com
7.4. No utilización prolongada del sitio web
Cultura de Infancia y Transforma-te se reserva el derecho de eliminar la información relativa al Cliente, en caso de no utilización prolongada de estos servicios, correspondiente a un periodo superior a 40 días.
8. Obligaciones y responsabilidad del cliente
8.1. Introducción
El Cliente/Alumno acepta expresamente haber verificado la compatibilidad entre su demanda y la oferta de servicios y reconoce plenamente la recepción de toda la información y el asesoramiento necesarios desde Cultura de Infancia y Transforma-te, para que el presente acuerdo pueda entrar en vigor con el conocimiento y certeza vinculante.
El Cliente se compromete a verificar la identidad del alumno, en los casos en que esté contratando un curso para otra persona, antes de su designación en Cultura de Infancia y Transforma-te.
El Cliente garantiza actuar dentro de su exclusiva responsabilidad si, como consecuencia del acceso al servicio, este no se lleva a cabo de conformidad a lo que se puede considerar actos razonables de uso realizados por el Alumno que esté en disposición de su acceso y contraseña y que no respete la guía general e instrucciones para el correcto uso, inicialmente suministrado por Cultura de Infancia y Transforma-te.
El Cliente, si se cumplen las condiciones, deberá informar al Alumno acerca de estos términos y será responsable con respecto a esta materia.
Las partes pertinentes al contrato también reconocen que Cultura de Infancia y Transforma-te, es capaz de modificar con total transparencia la prestación del servicio sin necesidad de realizar ningún trámite de comunicación previa, que no sea para informar al Cliente/Alumno que el nivel de prestación de servicios ya suministrados, va a ser ajustado.
El Cliente/Alumno reconoce estar informado de las disposiciones de los reglamentos relativos a la seguridad (protección o seguridad física) y la seguridad operacional. El Cliente/Alumno será el único responsable de las consecuencias del incumplimiento de estas normas y estos Términos.
8.2. Desarrollo de la formación
El Cliente/Alumno se compromete a comprobar previamente que tiene los requisitos necesarios para asistir a la formación en la dirección de Teachable: https://teachable.com/terms-of-use/
El acceso a la plataforma se realiza directamente desde un ordenador conectado a Internet. Cultura de Infancia y Transforma-te no se hace responsable en caso de ausencia, deficiencia de dicha conexión o no cumplimiento de los requisito de Teachable.
El Cliente/Alumno recibirá sus datos de acceso (nombre de usuario/contraseña) desde Teachable. El acceso a la formación en línea, otorgado por Cultura de Infancia y Transforma-te, es estrictamente privado.
La transmisión de los datos de acceso (nombre de usuario/contraseña) a un tercero por parte de Teachable y Cultura de Infancia y Transforma-te está estrictamente prohibida.
El Cliente/Alumno acepta que no dará, bajo ninguna circunstancia, ya sea de forma gratuita o por una tarifa, el acceso a terceros cualquiera que sea la forma.
Si el Cliente es una empresa y el Alumno deja la empresa, el Cliente se compromete a desactivar su cuenta, o ponerse en contacto con Cultura de Infancia y Transforma-te de Cultura de Infancia para eliminar perfiles obsoletos.
El Cliente/Alumno acepta que seguirá la capacitación con diligencia. Como parte de la evaluación, con el fin de completar la formación, el Cliente/Alumno acepta expresamente el hecho de que no se beneficia de ninguna ayuda o asistencia de cualquier otra persona. Del mismo modo, Cultura de Infancia y Transforma-te pide a cada Cliente/Alumno que se comprometa a este hecho antes de cada tarea.
8.3. Responsabilidad del Cliente hacia el Cliente/Alumno
El Cliente, al crear un perfil de Cliente/Alumno en el sitio web, se compromete expresamente a pagar cualquier registro iniciado por el Cliente/Alumno designado.
9. Validación de la formación
La formación se valida (en el caso de las que conllevan un certificado de aprovechamiento) cuando el estudiante ha superado todas la evaluaciones que se le presentan en el desarrollo del curso contratado. En este caso, un diploma de validación de los conocimientos adquiridos o de aprovechamiento, se enviará al Cliente/Alumno.
10. Disposiciones financieras
10.1. Precios y facturación
Cultura de Infancia y Transforma-te se compromete a exhibir los precios de sus cursos de la manera más transparente. Los precios aplicables son los que se muestran en el sitio web en el momento de la orden o pedido. Los precios se expresan en euros y no incluyen impuestos por estar exentos. Pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Todos los pedidos se realizan en euros y se pagan en euros. El cliente es el único responsable del pago de las facturas dirigidas a él. La totalidad de la formación se paga al inicio del curso adquirido.
10.2. Forma de pago
En el pago de cursos y productos, el Cliente sólo puede pagar utilizando los sistemas de pago de la plataforma segura de pagos de Cultura de Infancia y Transforma-te: STRIPE y PAYPAL. Todos los pagos se deben hacer a la vez y en el momento de la compra del curso.
El Cliente garantiza a Cultura de Infancia y Transforma-te de Cultura de Infancia que tiene todos los derechos para utilizar estas formas de pago al validar el pedido. El cliente reconoce que al rellenar en los campos apropiados, la información del pago, lo proporciona con su total aceptación para realizar este pago a Cultura de Infancia y Transforma-te de Cultura de Infancia, por toda la cantidad adeudada.
Al adquirir la formación en el sitio web, el Cliente/Alumno es redirigido a STRIPE o PAYPAL. En esta etapa, al Cliente/Alumno se le pedirá que rellene los campos correspondientes. Las diversas etapas del proceso de pago están totalmente encriptados y protegidas.
Además, Cultura de Infancia y Transforma-te nunca accede a la información de pago del Cliente/Alumno. La pasarela de pago no guarda los números de tarjetas una vez que la operación de pago se ha transmitido a Cultura de Infancia y Transforma-te.
10.3. Proceso de pedidos y validación
La inscripción sólo se puede hacer en línea a través del sitio web. La inscripción a la formación por parte del Cliente/Alumno, constituye un acto de aceptación irrevocable de las presentes condiciones, y sólo puede ser impugnada de conformidad por ambas partes, en casos limitados previstos en el presente contrato.
En consecuencia, Cultura de Infancia y Transforma-te en ningún caso puede ser considerada responsable de la no ejecución o mala ejecución de los servicios contratados, debido a la entrada de los datos del Cliente.
10.4. Acuse de recibo
El recibo es enviado al Cliente tan pronto como el pedido de éste es procesado. Es una prueba legalmente vinculante del pedido cuando se combina con la factura original.
10.5. Prueba
En caso de controversias relativas a la naturaleza de los servicios y productos de Cultura de Infancia y Transforma-te de Cultura de Infancia o el uso del Cliente/Alumno del sitio web, la información guardada en el dispositivo de pago electrónico y en el marco de la recolección automática de información por Cultura de Infancia y Transforma-te de Cultura de Infancia, podría utilizarse como evidencia entre ambas partes.
11. Publicidad
Cultura de Infancia y Transforma-te, bajo ciertas circunstancias, utilizar para publicidad, documentación comercial impresa resultante de publicaciones especializadas o ferias comerciales, etc., utilizar el nombre del Cliente/Alumno y/o su opinión, para fines publicitarios, pero esto sólo podría validarse con la autorización expresa del cliente.
12. Propiedad intelectual
No se permite al Cliente/Alumno de ninguna manera, transferir, cambiar e intercambiar los derechos de licencia y las obligaciones que inciden en este contrato, salvo que la forma y el contenido pueda ser alterado bajo la condición de que los cambios sean pre-acordados y por escrito desde Cultura de Infancia y Transforma-te. Sin embargo, se excluye expresamente en el presente contrato – o términos y condiciones de venta – toda transferencia de propiedad desde Cultura de Infancia y Transforma-te hacia el Cliente/Alumno.
13. Política de privacidad (protección de datos personales)
Nerea Aller es Responsable del tratamiento de los datos personales del Cliente/Alumno e informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) y el Real Decreto (ES) 1720/2007 de 21 de diciembre (RDLOPD), por lo que se facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento:
Suministro de formación a distancia mediante la plataforma Cultura de Infancia y Transforma-te.
Tratamiento de datos:
Además de los datos recopilados en el formulario de inscripción el sistema podrá registrar otros datos que permitirán ofrecer al Cliente/Alumno herramientas importantes para ofrecer un servicio de calidad como son los datos de inicio de sesión, tiempo de conexión de los alumnos, etc.
Cultura de Infancia y Transforma-te utiliza sistemas de pago seguro para proteger la información de pago del Cliente/Alumno y garantiza que nunca recopila o accede a la información de pago.
Para más información sobre el sistema de pagos seguros de STRIPE pueden visitar su página web:https://stripe.com/es/privacy#translation.
Para más información sobre el sistema de pagos seguros de PAYPAL pueden visitar su página web:https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Operaciones previstas de tratamiento:
- Envíos de avisos importantes, como las comunicaciones acerca de las compras y cambios en los términos, condiciones y políticas de Cultura de Infancia y Transforma-te. Debido a que esta información es imprescindible para su interacción con Cultura de Infancia y Aula Virtual Transforma-te, el Cliente/Alumno no puede optar por no recibir estas comunicaciones.
- Remisión de comunicaciones comerciales relacionadas con nuevos cursos y novedades por email, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
- Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el Cliente/Alumno a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
- Realizar estudios estadísticos.
- Remitir el boletín de noticias de la página web.
Criterios de conservación de los datos:
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos:
No se revelarán datos personales a terceros como destinatarios, excepto si es imprescindible por ley, procesos legales, litigios y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, seguridad nacional u otros temas de importancia pública.
Derechos que asisten al Cliente/Alumno:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento efectuado hasta este momento.
- Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer los derechos:
Dirección postal: Nerea Aller, C/ Modesto Lafuente nº4 (24004 León).Dirección electrónica: contacto@culturadeinfancia.com
Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el Cliente/Alumno:
El Cliente/Alumno garantiza que los datos personales facilitados a Cultura de Infancia y Transforma-te son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
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Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse estos términos y condiciones a la jurisdicción no exclusiva de los de los Juzgados y Tribunales más cercanos a León (España).
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| Terceros persistente_gat | 10 minutos | Se usa para saber el ratio de recarga. Es una cookie perteneciente a Google Analytics. Más información |
| Terceros persistente__utma | 2 años desde cada actualización | Esta cookie se suele establecer durante la primera visita. Si la cookie es eliminada manualmente, volverá a establecerse en la siguiente visita con ID nuevo. En la mayoría de los casos esta cookie se utiliza para determinar visitantes únicos a nuestro sitio y es actualizada con cada página vista. Además esta cookie tiene un ID único de Google Analytics que asegura tanto la validez de la misma como su accesibilidad como una medida de seguridad adicional. Más información |
| Terceros persistente__utmb | 2 años desde cada actualización | Esta cookie se utiliza para establecer y continuar una sesión de usuario en nuestro sitio. Cuando un usuario visita una página en nuestro sitio, el código de Google Analytics intenta actualizar esta cookie. Si no encuentra la cookie, creará una nueva. Cada vez que el usuario visita una página distinta se actualiza esta cookie para caducar a los 30 minutos, de esa forma continúa encontrar una sesión única en intervalos de 30 minutos. Esta cookie caduca cuando un usuario deja de visitas nuestro sitio por un período de 30 minutos. Más información |
| Terceros persistenteAPISID, HSID, NID, SAPISID, SID, SSID | 2 años desde su instalación | Guarda preferencias de usuario y otra información de los servicios de Google que tiene el usuario. Más información |
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Así las cosas, se puede igualmente modificar la configuración del navegador de forma que rechace todas las cookies o únicamente las cookies de terceros. También puedes eliminar cualquiera de las cookies que ya se encuentren en tu equipo. Ten en cuenta que tendrás que adaptar por separado la configuración de cada navegador y equipo que utilices.
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De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://culturadeinfancia.com/ (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES” así como “CLIENTES Y/O PROVEEDORES”:
- Mi denominación social es: Nerea Aller
- Mi CIF es 44.020.600-A
- Mi domicilio social se encuentra en C/Modesto Lafuente, 4, León, 24004 León.
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Todo ello debidamente inscrito ante la agencia Española de Protección de Datos y respecto del que Nerea Aller garantiza que se han aplicado las medidas de seguridad tanto organizativas como técnicas requeridas por el RGPD.
La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.
Con ello manifiesto mi compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma seguridad mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web.
1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Una pequeña aproximación es importante, por ello, debes saber que sería cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso nombre e email, y si compra algún producto necesitando factura, solicitaremos Domicilio completo, nombre, apellidos y DNI o CIF.
Adicionalmente, cuando visitas nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
2. FINALIDAD, LEGITIMACION, CATEGORÍA DE LOS DATOS RECABADOS, CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO, MENORES DE EDAD
2.1. FINALIDAD
Tal y como se recoge en la normativa, se informa al USUARIO que, a través de los formularios de contacto, o suscripciones se recaban datos, los cuales se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, así como otras comunicaciones que Nerea Aller entiende interesantes para sus USUARIOS. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.
Asimismo podrá dar cumplimiento mediante los datos, a los requerimientos solicitados por los USUARIOS.
En definitiva la FINALIDAD es la siguiente:
- La venta de formación, cursos y servicios de educación de primera infancia.
- Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos al curso.
- Suministro de contenidos en el blog.
- Dirigir su red de afiliados y comerciantes así como la gestión de pagos de los mismos.
Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.
La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido de doble opt-in, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUIVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.
En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni muchos menos cederé a un tercero estos datos.
2.2. MENORES DE EDAD
En el supuesto de ser mayor de trece años, podrás registrarte en https://culturadeinfancia.com/ sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores.
¿Qué ocurre en el caso de que seas menor de 14 años?
En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de tus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales
Advertencia: Si tienes menos de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.
2.3. LEGITIMACION
Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirte a la página web.
Como bien sabes, puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees.
2.4. CATEGORIA DE LOS DATOS
Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.
2.5. TIEMPO DE CONSERVACION DE LOS DATOS
Conservaré tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites eliminarlos.
2.6. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
Obviamente eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que me remitas eximiéndome de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.
3. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN
Nerea Aller hasta la fecha cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de dicha Ley Orgánica y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
A partir de mayo de 2018, nos regiremos por la normativa que entrará en aplicación, siendo el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Asimismo, Nerea Aller informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al USUARIO para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
En cumplimiento de lo establecido en la normativa, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de Nerea Aller y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba.
Adicionalmente, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de Nerea Aller.
En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Nerea Aller le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.
Asimismo, Nerea Aller ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
Igualmente, tal y como pueden comprobar, la web dispone de certificado SSL por lo que se garantiza la seguridad de sus datos.
5. EJERCICIO DE DERECHOS
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de https://culturadeinfancia.com/, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.
El método más rápido y sencillo sería accediendo en tu cuenta de usuario directamente y modificar tus datos o borrar tu cuenta de usuario. Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.
El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a Nerea Aller con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:
Nerea Aller
C/Modesto Lafuente, 4
24004, León, España
También podrá ejercitar los derechos, a través del correo electrónico: contacto@culturadeinfancia.com
6. LINKS O ENLACES EXTERNOS
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7. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nerea Aller se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
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8. RESPONSABLE DEL FICHERO, Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
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Los servicios de suscripción por correo electrónico y envío de newsletters a la compañía CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías S.L. (Identificada por la marca comercial “Mailrelay”) pudiéndose consultar su política de privacidad en https://mailrelay.com/es/politica-de-privacidad.
9. SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN ESTA WEB
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11. SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD
1) Formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción gestionada por Mailrelay con la finalidad de enviar campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines o noticias.
2) Formulario de comentarios: La web incluye un formulario cuya finalidad es comentar los artículos y dar su opinión respetando la libertad de expresión. El usuario podrá publicar comentarios en los post que se publiquen. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos, recabando igualmente estos datos que se almacenarán en los servidores de Webempresa.
3) Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto cuya finalidad es la respuesta de consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web, estos datos se almacenarán en los servidores de Webempresa, Google y Mailrelay.
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Enhorabuena por el curso, ha sido fantástico y muy enriquecedor. En el cole trabajamos en primaria por proyectos, y muchas de las actividades que realizo me gusta documentarlas. Me ha parecido interesante la parte de fotografía, el uso de la cámara y los diferentes enfoques. También como presentar la documentación de una forma correcta, clara y a modo de narración.
Hola Lorena,
¡grácias por tu mensaje! Me alegro mucho que el curso sea de utilidad y te inspire.El tema de la cámara se puede investigar mucho más, pero es verdad que es una parte técnica que pocas veces se explica y que con poco, se puede disfrutar mucho más de hacer fotos de calidad y «educar el ojo». Un abrazo!
¿Qué entendías por documentación en un principio y cómo se ha ido transformado tu forma de entenderla?
En el centro en el que trabajo se basa en la misma mirada que se transmite en esta formación, pero resultaba muy complejo trasladarlo a cursos superiores. En estos, se utiliza como producto final en diferentes formatos para dar respuestas pedagógicas a las familias.
¿Qué te ha llamado más la atención?, ¿ideas que te hayan resultado útiles o reveladoras?
Aparte de profundizar y entender de donde surge la documentación en mi centro, se ha abierto una luz en la parte de documentación como evaluación. Sin duda lo compartiré con el equipo.
¿Cómo puede ayudarte la documentación pedagógica a cambiar tu realidad?
Dándole más sentido a mis prácticas como maestra, y verla como un proceso de investigación.
¿Qué cambiaría o añadirías al curso?, ¿algo en lo que quisieras profundizar más?
Se hace muy ameno y es tan interesante que el tiempo pasa muy rápido. se me ha hecho corto. Yo propondría un nivel más de profundización o experto…
¡¡¡Felicidades y muchas gracias!!!
Gracias Míriam por tus comentarios,
me alegro que hayas añadido significados al hecho de Documentar y que lo puedas trasladar al equipo, especialmente al que trabaja con niños/as de ciclo superior. Si queréis una visita a la escuela, sólo tenéis que pedirlo!
Pensaremos en un curso de profundización aunque normalmente esto lo hacemos con asesorías personalizadas en cada centro.
¡Hasta pronto!
Ha sido un curso muy enriquecedor. Sobre todo para centrar mis ideas, ponerlas en orden y saber como hacer las cosas con unos pasos más concretos y ordenados.
La parte de como expresar dicha documentación ha sido de gran ayuda.
Muchas gracias, y enhorabuena por el curso.
¡Genial que te haya gustado! Y mi grácias por tu feedback.
Hola!
Me ha parecido muy interesante y enriquecedor el curso y me ha dado recursos y herramientas para conocer distintos formatos de documentación y ampliar conocimientos.
Se asemeja bastante a lo que solemos hacer en la escuela pero me ha ayudado a profundizar más quizá en donde mirar, donde observar para poder plasmar mediante la documentacvión las vivencias y aprendizajes. Las actividades las acompañamos mediante la observación que solemos documentar en portafolios individuales junto con fotografias clasificadas en carpetas que compartimos en drive para las familias.
Seguiremos aprendiendo!
Mila esker!
Hola Leire,
¡Mil gracias por tu feedback! ¡Eskarrikasco!
Cuánto me alegro que en tu colegio ya estéis Documentando. Si el curso te ha servido para seguir haciendolo y mejorar, estoy muy contenta. Ojalá algun día podamos venir a tus tierras a dar formación. Besos!
Hola,
lo primero ¡enhorabuena por el curso!
Llevaba tiempo queriendo hacerlo y estoy encantada. Es un formato muy cómodo y práctico a la vez de eficaz. Explicaciones claras y concisas.
Actualmente no estoy trabajando por lo que he tomado nota para poder ponerlo en práctica cuando me incorpore. De momento tengo como objetivo practicar en casa con mis hijos pequeños.
Conocía la documentación pedagógica de haber leído, pero en lo que nunca había caído era en que no es solo para los niño y familias. También es para los acompañantes, es una herramienta valiosa de evaluación y es el reflejo de nosotros mismos, de lo que somos, lo que nos interesa.
Finalmente quería preguntar ¿Cómo veis el dar a los alumnos una cámara fotográfica para que ellos también hagan fotos de sus procesos y así tomar parte en la DP?
Un saludo
Irantzu
Hola Irantzu,
gracias por tu feedback.
Claro! Puedes practicar con niños fuera de la escuela, también.
Dar la camara a los niños es una posibilidad y se descubren cosas intersantes aunque no dominan la técnica. Pero lo que buscamos aquí es la mirada del adulto.
¡Te deseo un buen camino documentable!
Hola,
Antes de empezar el curso entendía que la documentación pedagógica era una manera de transmitir a las familias experiencias y aprendizajes que hacían los niños en la escuela. Con este curso me he dado cuenta que es algo más profundo. Documentamos no solo para informar a las familias de aquello que hacen los niños y niñas, también al resto de la comunidad educativa. La DP es una herramienta útil que nos permite captar momentos de relaciones espontaneas, vínculos que se generan con otros niños y maestras, experiencias… dando visibilidad a esos momentos dignos de ser documentados.
La DP también nos define como maestros y de cómo concebimos la cultura de infancia y sus procesos. Captar esos procesos solo será posible si hay un adulto que crea las condiciones necesarias para poder observar, no mirar, y hacer visible lo invisible.
Además es una herramienta de evaluación que nos permite ver cómo van evolucionando los niños y niñas a lo largo del tiempo.
Este curso me ha ayudado a darme cuenta de la importancia que tiene documentar, de lo bonito que es poder transmitir la esencia de los niños y niñas que acompañamos. De la importancia que tiene repensar la organización de los espacios, actividades, materiales… donde ellos son los protagonistas verdaderos de las historias y nosotros recogemos, damos visibilidad y argumentamos esos procesos.
Espero seguir poniendo en práctica lo aprendido en este curso. Muchísimas gracias Gisela y Nerea
Hola Lola,
qué resumen más bien escrito. Gracias por tus palabras y estamos encantadas de que te haya llegado el profundo sentido de Documentar.
La documentación pedagógica es una tarea mas que importante para nuestra labor educativa, nos ayuda a dar valor a las observaciones que hacemos de la practica diaria de los niños.
Aunque por mi funciones no estoy tanto tiempo en aula, ahora cuando entro a acompañar el trabajo de las educadoras es como si viese a través de una cámara de fotos, creo que estaría todo el día cámara el mano, de volver al aula como docente.
Creo que las observaciones que hacemos sobre los infantes nos revelan muchos aspecto de su desarrollo que no podemos dejar escapar, la función que hacemos en las aulas no solo es de acompañar al infante en su recorrido sino de ser capaces de ver más allá y poner en conocimiento de otros profesionales como esta sucediendo en los niños y las niñas su desarrollo evolutivo.
Enhorabuena por el curso. Me quedo con vosotras para futuras formaciones.
Hola Gema,
geniales palabras, nos encantan.
Me quedo con tu frase: «no solo se trata de acompañar al infante en su recorrido sino de ser capaces de ver más allá y poner en conocimiento de otros profesionales como esta sucediendo en los niños y las niñas su desarrollo evolutivo.», y casi que añadiría que «no podemos acompañar sin la ayuda de la Documentación».
Gracias y ¡espero que volvamos a vernos en un futuro!
Hola,
El que més m’ha agradat és els exemples pràctics que s’han mostrat, les fotografies de diferents documentacions.
També és molt interessant la recomanació de bibliografia.
Aquestes formacions són molt útils per a motivar i incentivar a provar i millorar la nostra feina.
Seguim!!
Mònica, me n’alegro que et motivés, d’això es tracta!
Ha sigut un curs molt enriquidor. Jo com a nova mestra documentadora, m’ha ajudat a entendre i posar la mirada en allò que fins ara mirava però no deixava petjada. Simeplement eren processos que comentaves amb les companyes com a curiositat, que t’aportaven molta informació de l’infant però que no quedava registrat amb fotografies enlloc. El que més m’ha cridat l’atenció és la importància de la observació i la recopilació d’evidències visuals dels processos d’aprenentatge dels infants. Penso que és super bonic poder-ho plasmar i que perduri per també, poder reflexionar sobre un procés que està registrat físicament, ja que la reflexió d’un record d’una acció o procés és diferent que si està registrat amb imatges. Incorporar fotografies i vídeos fa que tot sigui més entenedor tant pel docent com pels infants i famílies.
Les idees que m’han sigut útils són la importància de capturar moments autèntics d’aprenentatge, l’enfocament en el procés enlloc del producte final, i la necessitat de col·laboració contínua entre educadors i famílies..
A més, la documentació pedagògica ha demostrat ser una eina poderosa per a reconèixer i valorar les diverses formes d’aprenentatge i expressió dels infants.
A més, crec que pel que he pogut anar aprenent durant el curs, la documentació pedagògica pot ajudar a canviar la realitat educativa en proporcionar una comprensió més profunda i personalitzada de l’aprenentatge de cada infant. Al centrar-se en el procés i utilitzar diverses formes d’evidència, es poden identificar millor les fortaleses i àrees de millora dels infants.
Moltes gràcies.
AINA
Aina, jo no hauria sabut fer un resum millor. Genial tot el que dius, has captat l’essència perfectament! Ets ja tot a una «mestra documentadora»!
Ha sido un curso genial, muchísimas gracias por la variedad de ejemplos y de ideas.
Inicié este curso porque en varias ocasiones había querido documentar y no encontraba la forma de enlazarlo todo. Tras finalizar este curso, creo que tengo las herramientas necesarias para comenzar a hacerlo el próximo curso.
Enhorabuena y muchas gracias! 🙂
¡Cuánto me alegro que el curso haya sido lo que necesitabas para empezar a Documentar con ilusion y seguridad! Feliz camino de la Documentación, Victoria.
Hola, este curso me ha mostrado como poner más en valor, a través de la documentación, el trabajo que hacemos y lo que sucede dentro del centro. A observar y a hacer fotos con otra mirada. Me ha dado nuevos recursos y herramientas.
Gracias !!
Gracias por tus palabras. ¡Hemos conseguido el objetivo del curso! Que disfrutes Documentando, Maribel. Un abrazo.
Hola.
Somos una escuela pequeña de 0 a 4, con ratio baja por eso más fácil de entrar a las familias y por supuesto dar mejora atencions los infantes. Ya estamos documentos de hace unos años, pero necesitamos refrescar contenidos.
Aveces queremos documentar todo, hacemos muchas fotos y aveces demasiada información para las familias, pero no queremos que se pierdan nada…
Intentaremos concretar en acciones más importantes. Hacer murales para los infantes y colgarlos en rincones específicos.
Gracias por los detalles, los ejemplos y los libros
Hola Pau,
genial que tengáis ratios bajas, qué mejor para Documentar con pausa y escoger bien las fotos que se hacen y se publican. Al inicio se suelen sacar muchas fotos y querer Documentar todo, poco a poco se va afinando y acotando lo que se quiere. Es un bonito proceso!
Gracias por escribir.
¡Hola equipo de Cultura de infancia!
Siempre he entendido la documentación como una herramienta para dar a conocer a las familias el trabajo de clase y los logros de sus hijos e hijas. Ahora, la participación en este curso me ha ayudado a ver de forma más amplia el valor de la documentación en el aula, su utilidad a la hora de evaluar, la idea de colocar al alcance de los peques el fruto de la documentación para que ellos y ellas también se vean, y el saber que existen diferentes tipos de documentaciones en cuanto a formatos y a situaciones que se documentan me ha aclarado muchas cosas.
Por mi pare, ya he empezado a poner en práctica lo aprendido aquí, y he elaborado alguna documentación. Aunque tengo muchas cosas que mejorar en cuanto a la calidad de las fotos, la elección de los momentos y la optimización d los tiempos a la hora de terminar el producto final en sí, estoy bastante satisfecha del resultado y quiero hacer más.
Esta formación me ha parecido útil y bonita, pero un pelín corta. Hubiese estado bien incluir algún tipo de práctica o ejercicio en cada uno de los módulos vistos. Y sería de gran ayuda complementar el curso con referencias de dónde encontrar citas de autores que apoyen lo expuesto en las imágenes y textos de las documentaciones, para así otorgarles más rigor y profesionalidad, legitimándolas. Personalmente, es lo que más trabajo me cuesta hacer.
Muchas gracias por ayudarnos a seguir aprendiendo y entusiasmándonos con nuestra profesión. Un abrazo
Gracias por escribir Maria José,
que bién que te haya ayudado a ampliar la mirada de Documentar.
Estaríamos encantadas de ver tus Documentaciones.
Estamos trabajando para ampliar la formación y anotaremos lo que nos comentas para mejorarlo!
Hace ya algunos años me inicié en la documentación dentro de la formación que se impartía en mi antiguo centro, allí me encontré con mi mentora, mi referente, la persona que me acompañó durante algunos años en mi proceso de aprendizaje.
Ella fue la que al ver mi forma de trabajar y observar me animó a documentar algunos procesos que yo observaba en los infantes y que a ella le comentaba, o a mis familias, al parecer mi ojo de maestra me hacía y hace observar y ver momentos de los niñ@s que a mi me resultaban curiosos y atractivos.
Así que al principio no entendía muy bien que tenía que hacer, o para que podría servir pero me animé hacerlo y descubrí en ese proceso más cosas de las que podía pensar. Me di cuenta de lo importante que era para los niños versé ahí en las fotos realizando acciones cotidianas, que por el mero hecho de estar fotografiado hacía que se sintieran importantes. Las familias entendieron mejor los procesos,situaciones, propuestas… que sucedían en él aula e incluso se implicaban más.
Para mí, me daba una segunda, tercer… lectura, mirada para ver más cosas, para recordar, cambiar, mejorar, hablar con mis compañeros y contrastar pensamientos e hipótesis y por otro lado dabas voz a una escuela aunque estuviera vacía. Allí se veía que sucedían cosas muy interesantes.
No soy una gran fotógrafa, ni una escritora ejemplar pero crear estas documentaciones me mantiene viva, alerta, me ayuda a no caer en la rutina, la monotonía, a poner palabras donde ellos no pueden.
Me ha resultado útil el como hacer fotos aunque he de confesar que por cercanía suelo usar el móvil, se que no es el adecuado pero lo hago.
Saber algunos programas donde se pueden hacer ya que soy un poco torpe con el ordenador y al final hago texto y selección de imágenes y hago el montaje manual.
En esta ocasión me he adentrado en el mundo informático y mi última documentación que ha sido sobre el sueño y la manera de abordarlo cada niño de mi clase. Tengo que seguir practicando ya que en tiempo he tardado más que como lo hago normalmente y esto en nuestra profesión es un problema😅.
Me gustaría saber más sobre lo que escribe Alfredo Hoyuelos de la documentación, si solo son artículos o hay algún libro.
Me ha gustado mucho el curso, me ha refrescado y dado nuevas ideas.
Un saludo
Hola Carina,
muchas gracias por tu testimonio. Es genial todo lo que comentas de tu proceso de aprender a Documentar. Me encanta! Y enhorabuena. Nos encantaría ver tus Documentaciones.
Gracias por el comentario y adelante con tus creaciones!
El curso me ha resultado muy interesante y agradable de seguir. Las explicaciones son claras y ayudan a situarte y entender bien los conceptos. Me han resultado muy inspiradores todos los ejemplos de Documentaciones y las aclaraciones sobre algunas de ellas, de cómo fueron hechas.
Las descripciones sobre la Narración Visual: como tomar fotografías, consejos sobre la cámara, o cómo enfocar me han ayudado y encantado.
La parte escrita, Narración Oral también me ha resultado de gran ayuda para no tenerle tanto respeto y verme con muchas ganas de empezar a Documentar.
Y desarrollando las prácticas que se aconsejan en algunos módulos, he hecho “Mis Primeras Documentaciones”, de las cuales, aunque sé que se pueden mejorar, estoy muy contenta.
¡Cuanto me alegro Rosa!
Tus cometarios nos aydan a seguir con ilusión. Enhorabuena.
El recorrido me resultó muy valioso para quien comienza a documentar. Recomiendo este curso porque ayuda a ver la documentación con otra mirada: más consciente, más reflexiva y más abierta.
Muchas gracias por compartir🌱
Gracias por escribir!
¿Qué entendías por documentación en un principio y cómo ha ido transformándose tu forma de entenderla?
Al comenzar el curso entendía la documentación sobre todo como un recurso para registrar lo que ocurría en el aula y comunicarlo a las familias. A lo largo de la formación he descubierto una mirada mucho más profunda: la documentación como una herramienta para comprender mejor a los niños, para releer las experiencias y para orientar la práctica educativa. Ahora la concibo como algo vivo, que acompaña y revela los aprendizajes, no solo como un registro.
¿Qué me ha llamado más la atención? ¿Ideas útiles o reveladoras?
Me ha impactado especialmente la idea de la documentación como medio de evaluación y como forma de investigación pedagógica. Entender que documentar no es recopilar imágenes o textos, sino interpretar, seleccionar y dar sentido, ha sido revelador. También me ha resultado muy útil ver ejemplos concretos de cómo la documentación puede generar diálogo dentro del equipo docente y abrir nuevas miradas sobre la infancia.
¿Cómo puede ayudarme la documentación pedagógica a cambiar mi realidad?
Creo que me permitirá mirar mi práctica desde otra perspectiva, mucho más reflexiva y consciente. La documentación me ayuda a detenerme, a observar con intención y a tomar decisiones pedagógicas más fundamentadas. También me brinda herramientas para hacer visibles los procesos de los niños y niñas, y para construir una relación más transparente con las familias.
¿Qué cambiaría o añadiría al curso? ¿Algo sobre lo que quisiera profundizar?
El curso me ha parecido muy enriquecedor y accesible. Si pudiera añadir algo, quizás sería una continuación de nivel avanzado para profundizar en la parte más interpretativa . Se me ha hecho corto porque el contenido es realmente motivador.
Mi testimonio sobre el curso
Este curso me ha ayudado a transformar mi manera de observar y de entender la documentación en la práctica educativa. Me voy con una mirada más amplia, más consciente y más sensible hacia los procesos de aprendizaje. Recomendaría esta formación a cualquier docente que quiera replantearse su práctica, encontrar sentido en lo cotidiano y descubrir el valor pedagógico que existe detrás de cada experiencia. Ha sido un curso inspirador y muy necesario.
Gracias Sara por tus comentarios.
Estamos trabajando para ampliar la formación y que no quede tan corta. Enhorabuena por iniciarte en Documentación. Hasta pronto!
Felicidades por esta formación, es una muy buena manera de comprender en profundidad el sentido de la documentación pedagógica. Aporta claridad y tiene una progresión didáctica que hace asimilable el contenido de forma muy ágil
¿Qué entendías por documentación en un principio y cómo se ha ido transformado tu forma de entenderla?
La documentación es un proceso que da forma a la escucha. Comunica lo que viven los niños y las niñas, sus significados y los de las las maestras.
Explica la cultura de la infancia y asimismo la cultura de aprendizaje que tiene una escuela. Lo más importante para mí es cómo nuestra propia mirada será una contribución a la construcción de la propia imagen de los niños y las niñas
¿Qué te ha llamado más la atención?, ¿ideas que te hayan resultado útiles o reveladoras?
¿Cómo puede ayudarte la documentación pedagógica a cambiar tu realidad?
Creo que abrir este enfoque tiene una gran fuerza transformadora, porque no se apoya en los haceres, sino que te hace observarte interiormente y ponerte en contacto con tu mirada educativa.
Me atrae la dimensión ética de la documentación y la humildad que devuelve a las maestras. Es como si nos llevase a nuestro lugar original, el respeto y valor de lo que viven los niños y las niñas, cómo aprenden, sienten, que traen…
Para las familias es la gran oportunidad de descubrir en el «no hacer» el valor de sus hijos e hijas…recuperar el contemplar educador que les constituye como familias.
Dos grandes ideas que me quedo:
«Documentar es como hacer brillar al otro, desde la admiración y la generosidad»
«Dignificar pequeñas historias es suficiente para documentar»
¿Qué cambiaría o añadirías al curso?, ¿algo sobre lo que quisieras profundizar más? Añadiría algún ejercicio sencillo personal para recibir feedback
Me gustaría profundizar sobre ¿Qué es documentar en las RRSS? ¿Cómo darle sentido en publicaciones digitales?
Gracias Cristina,
por tu extenso feedback, ¡nos es de mucha ayuda!, y estamos agradecidas.
Genial que te haya gustado el curso y haya sido de provecho. Muy bonito como lo dices «la DP es una forma de escucha y «cómo nuestra propia mirada será una contribución a la construcción de la propia imagen de los niños y las niñas», efectivamente, tiene mucha fuerza.
Estamos preparando profundizar más en el curso, gracias por pedirlo, creemos que puede ser de interés. El delicado tema de las redes sociales debe tener un debate ético con la comunidad educativa… también necesario, pensaremos en ello.
Compartir Documentaciones de otras personas del curso puede ser muy potente también, sí. ¡Nos das ideas que podemos explorar!
Gracias de nuevo por escribir, espero poder seguir en contacto. Un abrazo.
En primer lugar, muchísimas gracias por la formación. Ha sido un curso muy interesante.
En mi caso, estoy trabajando en un centro de Educación Infantil y para nosotros es muy importante la observación en el día a día. Tenemos un cuaderno docente donde recogemos anécdotas, logros y conquistas y esta información la exponemos en el mismo centro a través de fotografías o la mandamos en diferentes formatos directamente a las familias para mantenerlas informadas.
Exponemos el periodo de acogida una vez finalizado, las evaluaciones de cada trimestres las realizamos con algunas imágenes, algunas convivencias realizadas con las familias y alguna exposición realizada fuera del centro.
El curso me ha ayudado a organizar la información, a estructurarla y a dar prioridad a lo verdaderamente importante. He anotado varias ideas como propuestas de mejoras para ponerlas en práctica.
Quizás añadiría una parte mas práctica o donde hubiese algo de «feedback» donde pudieramos conversar entre todos.
Un saludo, ha sido un placer.
Hola Mari Ángeles,
gracias por tu comentario. Me alegro mucho que te haya gustado y que además, ya aventurada en las observaciones te haya sido de utilidad para afinar la mirada y gozar más de todo el proceso.
Estamos trabajando en la mejora del curso y el tema que comentas del feedback.
Un abrazo!
Entendía la documentación como la sistematización del proceso educativo y como herramienta para la reflexión pedagógica, gracias al curso amplié esta mirada y me maravillé con una frase: » Documentar es hacer brillar al otro».
De las ideas que mas me han aportado, relevo la de hacer visible las historias que viven día a día las niños y niños en las aulas, de pensar en qué queremos mostrar para darle fuerza al proyecto educativo , de poner en valor todo lo que hacen, viven y aprenden las niñas y niños, en cómo se transmite afuera lo que pasa dentro de la escuela, la importancia de la estética, del cuidado por los detalles, el respeto por quien es fotografiado, la necesidad de escuchar y observar y de atesorar cada momento vivido. Agradezco lo aprendido.
Querida Sandra,
muchas gracias por tu feedback, te lo agradecemos mucho y estamos convencidas que tu paso por aquí ha sido de gran valor para tu futura práctica pedagógica, ¡qué suerte la de tus alumnos y su familias!
Un abrazo enorme y hasta pronto.
Al inicio entendía la documentación pedagógica principalmente como la recopilación de fotografías y evidencias visuales de lo que sucedía en el aula. Consideraba que la imagen era el elemento más importante, pero mi mirada se quedaba, en gran medida, en el registro de los momentos vividos. A lo largo del curso he comprendido que documentar va mucho más allá de hacer fotografías: implica observar con intención, interpretar lo que sucede, dar significado a los procesos de aprendizaje y hacer visible el pensamiento de los niños y niñas. Ahora entiendo la documentación como una herramienta de reflexión que permite mejorar la práctica educativa y generar conocimiento compartido.
Lo que más me ha llamado la atención ha sido descubrir que la documentación no tiene como finalidad mostrar únicamente el resultado final, sino dar valor al proceso de aprendizaje. También me ha parecido especialmente interesante entender que documentar ayuda a detenerse, observar con mayor profundidad y reflexionar sobre la propia práctica docente. Esta mirada más consciente me ha hecho replantearme la forma en que observo y acompaño a los niños y niñas en su día a día.
Creo que la documentación pedagógica puede convertirse en una herramienta de transformación tanto personal como colectiva. Me permitirá reflexionar de manera más crítica sobre mi práctica, tomar decisiones educativas más fundamentadas y visibilizar el valor del trabajo que se realiza en el aula. Además, puede ser una forma de inspirar y motivar a otros docentes, compartiendo experiencias y generando espacios de intercambio y aprendizaje conjunto dentro del equipo educativo.
Me gustaría que el curso incluyera más ejemplos de formatos diversos de documentación, así como conocer con mayor profundidad cómo se lleva a cabo en la práctica cotidiana. Me resultaría muy enriquecedor saber cómo os organizáis en el día a día: cómo distribuís el tiempo, cuándo realizáis las observaciones, cómo seleccionáis las evidencias y qué estrategias utilizáis para que la documentación sea viable dentro de la rutina del aula. Considero que este aspecto organizativo es uno de los mayores retos, ya que documentar requiere tiempo y planificación, y disponer de referentes reales ayudaría a trasladar todo lo aprendido a la práctica.
Muchas gracias por tu feedback tan completo, Carla.
Pienso que has aprendido todos aquello que el curso tenía como objetivo, es decir, la profundidad de la Documentación.
Estamos trabajando para ampliar la formación con lo que nos comentas que te gustaría haber visto en el curso.